Перейти к содержимому
Coremate
Войти
Продажи и CRM
CRM и воронкаЛиды, сделки, стадииЗаявки и лидыЕдиный входящий потокСделкиСтадии и суммыИсточникиОткуда пришёл клиент
Запись и расписание
Онлайн-записьКлиент бронирует самРасписание мастеровЗагрузка и окнаНапоминанияМеньше no-showСертификатыАбонементы и пакеты
Операции
Заказы и оплатыЗаказ связан с платежомЗадачи и чек-листыРабота командыСклад и остаткиСписания и low-stockДокументыЗакупки и списания
Клиенты и лояльность
Клиенты 360°Вся история в карточкеЛояльностьБонусы и возвратыОтзывы и NPSОценка после визитаСегментыКому и что предложить
Управление и аналитика
Команда и ролиПрава и доступыФинансыВыручка, расходы, маржаЗарплатыСмены, проценты, бонусыАналитикаОтчёты и события
Подключения
API-ключиПодключение источниковWebhooksСобытия во вне (HMAC)Журнал событийКаждое действие видноИмпорт данныхКлиенты из таблицы
CoreMate · для сервисного бизнеса

Запись, клиенты, продажи и команда — в одной системе

Coremate объединяет CRM, онлайн-запись, расписание, заказы, оплаты, задачи, склад, финансы, зарплаты, лояльность и интеграции в одном рабочем пространстве.

Как работает
Можно начать вручнуюБез картыПодключение с сопровождением
app.coremate.ru · Салон «Стиль»online
Сегодня · 9 июля
Рабочее пространство
Создать
Записей сегодня
34
▲ 8 к вчера
Выручка
128 400 ₽
▲ 12% нед.
Новые клиенты
17
за сегодня
Повторные визиты
62%
▲ 4 п.п.
CRM-воронкаэта неделя
Новая заявка
12
Запись
8
Визит
6
Оплата
5
Повторный
3
Расписание · день
ААнна
10:00
Окрашивание
13:00
Свободно
ММария
11:30
Маникюр
15:00
Стрижка
ДДмитрий
12:00
Барбер
16:30
Свободно
ЕС
Екатерина С.
Постоянный клиент
LTV
48 200 ₽
Визит
42 дня
Окрашивание
Что сделать сегодня
Подтвердить 8 записей
Вернуть 12 клиентов
Проверить остатки 4 товаров
Источники:СайтTelegramАдминистраторФормаWebhook
Подходит для сервисного бизнеса
Салон красотыБарбершопКосметологияСтудия маникюраМедицинский кабинетФитнес и wellnessЧастный специалистСервисная студияНебольшая сетьФранчайзиСалон красотыБарбершопКосметологияСтудия маникюраМедицинский кабинетФитнес и wellnessЧастный специалистСервисная студияНебольшая сетьФранчайзи
Порядок вместо хаоса

Когда заявок становится больше, хаос растёт быстрее

Данные разбросаны по блокнотам, чатам и таблицам. Coremate собирает их в один поток — от заявки до повторного визита.

Как часто бываетразрозненно
Записи в блокноте и мессенджерах
Клиенты в телефоне администратора
Оплаты отдельно от визитов
Склад в отдельной таблице
Задачи теряются в чатах
Руководитель узнаёт о проблемах поздно
Как в Coremateодин поток
Заявка попадает в CRM
Клиент создаётся автоматически или вручную
Запись попадает в календарь
Заказ связывается с оплатой
Задача назначается сотруднику
Руководитель видит аналитику и события
Операционная система

Не просто CRM. Операционная система для сервиса

Каждый модуль — часть единого рабочего пространства. Начните с CRM и записи, подключайте остальное по мере роста.

CRM и воронка
Лиды, сделки и стадии — видно, где клиент и что дальше.
Конверсия в оплату46%
Онлайн-запись
Клиент бронирует слот сам, запись сразу в календаре.
8 свободных окон
Расписание мастеров
Загрузка по мастерам, свободные окна и время услуг.
78%загрузка
Клиенты 360°
История визитов, LTV, любимые услуги и риск ухода.
48 200 ₽средний LTV
Заказы и оплаты
Заказ, статус и платёж связаны в одном месте.
#1092 · оплачен
Задачи и чек-листы
Чек-листы и ответственные — команда по процессу.
3в работе
Команда и роли
Роли, зоны ответственности и права доступа.
владелец · админ · мастер
Склад и остатки
Остатки, списания по услугам и сигнал low-stock.
4 позиции low-stock
Финансы
Выручка, расходы и маржа считаются из реальных данных.
Маржа месяца64%
Зарплаты
Начисления по услугам, ставкам и выполненным задачам.
82%выплачено
Лояльность
Бонусы, повторные визиты и возврат уснувших клиентов.
1 240баллов начислено
Сертификаты и абонементы
Пакеты услуг и абонементы с остатком посещений.
12 активны
Уведомления
Напоминания о записи, статусы и подтверждения.
Доставлено98%
Отзывы и NPS
Сбор отзывов после визита и оценка удовлетворённости.
NPS 74за 30 дней
Аналитика
Понятные отчёты по выручке, визитам и источникам.
отчёты и события
API и webhooks
Приём заявок и события во внешние сервисы (HMAC).
200 OK · webhook
Сквозной процесс

От первой заявки до повторной продажи

Coremate не просто хранит контакты. Он ведёт клиента по процессу: от заявки до записи, оплаты и возвращения.

Источник
Лид
Клиент
Запись
Визит
Оплата
Задача
Повторный
Новая заявка2
Ирина П.6 400 ₽
Окрашивание
ПерезвонитьСайтАД
Олег М.1 500 ₽
Стрижка
ПодтвердитьTelegramАД
Запись2
Мария К.2 800 ₽
Маникюр
НапомнитьФормаМС
Оплата1
Дарья В.9 200 ₽
Уходовый комплекс
Закрыть визитСайтАД
Запись и расписание

Онлайн-запись и расписание внутри CRM

Клиент записывается сам, администратор видит загрузку, мастер понимает расписание, а владелец — деньги и повторные визиты.

Среда, 9 июля
ЗанятоСвободно
10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00
ААннаОкраш.УходСтрижкаОкраш.
ММарияМаник.Маник.Педик.Маник.
ДДмитрийБарберБородаБарберБарбер
6
Свободные окна
2
No-show риск
62%
Повторный визит
148
Напоминание отправлено
Карточка записиНапоминание
УслугаОкрашивание + уход
МастерАнна
Длительность2 ч 15 мин
Стоимость6 400 ₽
Предоплата1 000 ₽ · внесена
ИсточникСайт · онлайн-запись
Карточка клиента

Вся история клиента — в одной карточке

Без «магии». Просто видно, что было и что делать дальше: визиты, покупки, любимые услуги и следующий шаг.

ЕС
Екатерина Смирнова
+7 900 ··· 41 · @kate · клиент с 2023
Средний риск ухода
LTV
48 200 ₽
Средний чек
4 100 ₽
Визитов
14
Последний визит
42 дня
VIPОкрашиваниеЧувствительная кожаСегмент «Возврат»
История визитов
Окрашивание + уход
12 мая
6 400 ₽
Маникюр
3 апреля
2 800 ₽
Стрижка
15 марта
1 900 ₽
Заметка администратора
Аллергия на аммиак — безаммиачный краситель. Предпочитает утро и мастера Анну.
Любимые услуги
Окрашивание68%
Уход за волосами22%
Маникюр10%
Согласия
Обработка персональных данных
Рассылки и напоминания
Фото работ в портфолио
Не был 42 дня — выше обычного интервала. Предложить возврат с бонусом на окрашивание.
История взаимодействий
Заявка с сайта
12 мая · 09:12
Запись подтверждена
12 мая · 09:20
Визит · окрашивание
12 мая · 14:00
Оплата 6 400 ₽
12 мая · 16:15
Отзыв · 5.0
13 мая
Приглашение на повтор
запланировано
Команда и процесс

Команда работает по одному процессу

Роли и права, задачи и чек-листы, смены и загрузка мастеров — каждый видит своё и делает свою часть.

Доска задач
Ожидает
Перезвонить новому лиду
CRMАД
Заказать краситель (low-stock)
СкладМС
В работе
Подтвердить записи на завтра
ЗаписьАД
Готово
Собрать отзывы за неделю
ЛояльностьАД
Свести кассу за смену
ФинансыБХ
Роли и права
КлиентыФинансыРасписаниеНастройки
ВЛВладелец
АДАдминистратор
МСМастер
БХБухгалтер
Загрузка мастеров
Анна86%
Мария72%
Дмитрий64%
Деньги и операции

Деньги, остатки и зарплаты без отдельного хаоса

Операционный учёт для владельца и администратора — считается из реальных данных о визитах, заказах и сменах.

Финансы
операционный учёт
Выручка
128 400 ₽
Расходы
52 100 ₽
Прибыль
76 300 ₽
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
ВыручкаРасходы
Склад
остатки и закупки
Краситель 9%low-stock
Перчатки нитрилlow-stock
Шампунь проф.
Фольга
2 позиции требуют закупки
Зарплаты
смены и выплаты
Анна24 800 ₽
выплачено
Мария18 200 ₽
ожидает
Дмитрий21 500 ₽
выплачено
Начислено из смен и процентов автоматически
Автоматизация

Автоматизация без сложной настройки

Готовые сценарии в понятном виде: событие запускает нужные действия. Включаются в пару кликов.

ЕслиНовая заявкаТо
Создать клиентаЗадача администратору
ЕслиЗапись завтраТо
Отправить напоминание
ЕслиКлиент не был 45 днейТо
Сегмент «Возврат»
ЕслиОстаток ниже минимумаТо
Задача закупки
ЕслиОплата прошлаТо
Обновить заказЗаписать в финансы
Аналитические отчёты — из фактических данных
Показывают возвраты клиентов, no-show и динамику выручки по уже записанным операциям. AI-функции не входят в текущий релиз.
Подключения

Можно начать вручную. Подключения добавить позже

Поддерживаем сценарии подключения через API и webhooks. Часть интеграций доступна через assisted setup.

Для бизнесабез кода
Форма на сайте
Приём заявок без кода
Telegram Mini App
Запись и заказы в Telegram
Уведомления
Напоминания и статусы
Импорт клиентов
Из таблицы в CRM
Интеграции через партнёров
По мере готовности
Для разработчиковтехническая основа
API-ключиWebhooksSource attributionЖурнал событийHMAC-подписьИдемпотентность
POST/v1/eventsdelivered
{
"event": "order.paid",
"order_id": "1092",
"amount": 6400, "currency": "RUB",
"client": { "id": "c_5821", "name": "Екатерина С." },
"source": "site"
}
Статус200 OK
Повторы0 / 5
ПодписьHMAC verified
Idempotencyevt_9f2c…
Светлая и тёмная

Один продукт. Две рабочие темы.

Не просто инверсия цветов — обе темы продуманы для своих сценариев и одинаково удобны.

Дневная смена
Записей
34
Выручка
128К ₽
Повтор
62%
Выручка недели▲ 12%
Светлая тема для ежедневной работы
Вечерняя смена
Активная выручка
128 400 ₽
live · воронка активна
Лид
12
Запись
8
Визит
6
Оплата
5
Повтор
3
Тёмная тема для фокуса и вечерних смен
Под ваш формат

Собирается под ваш формат бизнеса

Один продукт настраивается под тип бизнеса — от частного мастера до небольшой сети.

Салон красоты
Записи в тетради, клиенты теряются между визитами.
Онлайн-записьБаза клиентовПовторные визиты
Барбершоп
Неравномерная загрузка мастеров и разовые визиты.
Загрузка мастеровАбонементыЛояльность
Косметология
История и согласия клиента разбросаны по местам.
История клиентаСогласияРасписание
Медицинский кабинет
Приёмы и карточки пациентов ведутся вручную.
ПриёмыКарточкиУведомления
Фитнес и wellness
Абонементы и посещения живут в разных таблицах.
АбонементыВизитыТренеры
Частный специалист
Запись и оплаты — вручную, напоминания забываются.
ЗаписьОплатыНапоминания
Небольшая сеть
Несколько точек ведутся как одна каша.
Несколько точекРолиОтчёты
Агентство и внедрение
Клиентские проекты без единой системы.
Workspace клиентамНастройкиИнтеграции
Быстрый старт

Запуск без долгого внедрения

Начните за вечер: создайте пространство, наполните справочники и включайте модули по мере роста.

1
Создайте workspace
Регистрация за минуту — пустое, но готовое к работе пространство с CRM-ядром.
2
Добавьте услуги, мастеров и клиентов
Заполните справочники вручную или импортируйте базу из таблицы.
3
Настройте запись, роли и уведомления
Онлайн-запись, права команды и напоминания клиентам — под ваш процесс.
4
Подключите интеграции, когда будете готовы
Форма, mini app, API и webhooks — добавляются по мере роста.
Add-on · опционально

Assisted setup

Не хотите настраивать сами — поможем. Это дополнительная опция к подписке, а не обязательное внедрение.

Разберём текущий процесс
Перенесём базовые данные
Настроим роли и модули
Подготовим первые сценарии
Тарифы

Начните с базового workspace — масштабируйтесь по мере роста

Подключайте модули по мере роста бизнеса. Точные условия и цены фиксируются в договоре подписки.

Start
Для одного бизнеса
CRM и клиенты
Онлайн-запись
Заказы
Базовые задачи
1 источник
Популярный
Growth
Команда и операции
Всё из Start
Команда и роли
Склад
Финансы
Автоматизации
Несколько источников
Network
Несколько точек
Всё из Growth
Несколько точек
Отчёты
Расширенные права
Assisted setup
Custom
Под задачу
API и webhooks
Интеграции
Индивидуальные сценарии
Приоритетная поддержка
Публичная регистрация · можно начать самостоятельно · assisted setup доступен как опция
Подробные тарифы и лимиты →
Доступ и прозрачность

Контроль доступа и прозрачность действий

Спокойный, серьёзный подход к данным. Только то, что действительно работает в продукте.

Workspaces
Изоляция данных по рабочим пространствам.
Роли и права
Гибкие доступы: кто что видит и меняет.
Журнал событий
Каждое действие фиксируется и доступно.
История изменений
Видно, кто и когда менял данные.
Webhook signatures
Подписанные доставки событий (HMAC).
Экспорт данных
Выгрузка вашей базы в любой момент.
Согласия клиентов
Хранение согласий на обработку данных.
Безопасные подключения
Ключи с ограниченными правами, секреты на сервере.
Вопросы

Частые вопросы

И то, и другое. Это операционная система для сервиса: CRM, онлайн-запись, заказы, оплаты, задачи, склад и финансы — в одном пространстве. Можно начать с CRM и записи.
CoreMate

Соберите операционку бизнеса в одном workspace

Начните с клиентов, записи и команды. Финансы, склад, автоматизации и подключения можно добавить по мере роста.

Посмотреть возможности
Публичная регистрация · без карты · assisted setup доступен